이용약관
본인은 시설을 이용함에 있어 다음사항을 이행할 것을 서약합니다.
[계약 시 ]
1.시설 이용은 청소년 프로그램이 우선이므로, 대관 예약이 잡혀 있더라도 취소 되거나 유예 될 수 있다.
2.안내문 및 포스터 등 홍보 관련 부착물을 게시 할 떈, 담당자의 허가 아래 진행한다.
3.대관을 이용해서, 프로그램비를 징수 할 땐, 담당자의 허가 아래 진행한다.
4.청소년 수련시설은 금연 구역이기에 절대 금연을 한다.
5. 본인의 부주의로 시설물을 훼손할 시에는 즉시 변상한다.
6. 시설을 이용함에 있어서 지도자(또는 직원)의 지도에 반하는 일체의 행위를 하지않으며, 안전사고 예방에 항상 최선을 다한다.
만약 본인의 부주의로 인하여 안전사고 및 개인소지품 분실 시, 이로 인한 일체의 민형사상 손해배상을 센터에 요구하지 않는다.
7. 대관 신청을 타인에게 양도하거나 대여하는 등 이용 질서를 어지럽히는 일체의 부정행위를 하지 않는다.
8. 질병, 재해 등의 사유로 환불시에는 방문접수만 가능하며 아래와 같이 처리함에 동의한다.
9.기타 이용 간에 생기는 문제는 이용자 본인에게 있음을 고지한다.
10.대관 하는 공간에서는 음식물 취식을 하지 않는다.
11.인화성 물질과 기타 위험한 물품 소지를 하지 않는다.
12.대관 시, 대중교통을 안내하지만, 부득이하게 주차는 최대 2대까지만 허용 된다.
[환불신청]
1.본 규정은 공정거래위원회 고시 제2019-3호 [소비자 분쟁 해결 기준]과 서울청소년시설 운영 매뉴얼에 관한 조례에 의거 환불 신청이 가능합니다.
2.예약 승인 후 사용 취소 시, 총 이용금액에 10%를 공제 하고 환불 됩니다.
3.사용일 당일 취소 시, 환불이 불가합니다.
4.예약 승인 후, 3일 이내 결제 해줘야만 최종 대관이 확정됩니다.
5.위와 같이 금전 환불이 아닌 유예를 원하는 경우, 담당자와 협의 하에 결정합니다.
[환불필요서류]
환불신청서, 주민등록등본or가족관계증명서, 신분증, 통장 사본- 확인용
[환불방식]
환불은 무통장 입금으로 처리되며, 환불 접수 후 센터 환불 지급 일에 맞춰 송금이 됩니다.
[계약 시 ]
1.시설 이용은 청소년 프로그램이 우선이므로, 대관 예약이 잡혀 있더라도 취소 되거나 유예 될 수 있다.
2.안내문 및 포스터 등 홍보 관련 부착물을 게시 할 떈, 담당자의 허가 아래 진행한다.
3.대관을 이용해서, 프로그램비를 징수 할 땐, 담당자의 허가 아래 진행한다.
4.청소년 수련시설은 금연 구역이기에 절대 금연을 한다.
5. 본인의 부주의로 시설물을 훼손할 시에는 즉시 변상한다.
6. 시설을 이용함에 있어서 지도자(또는 직원)의 지도에 반하는 일체의 행위를 하지않으며, 안전사고 예방에 항상 최선을 다한다.
만약 본인의 부주의로 인하여 안전사고 및 개인소지품 분실 시, 이로 인한 일체의 민형사상 손해배상을 센터에 요구하지 않는다.
7. 대관 신청을 타인에게 양도하거나 대여하는 등 이용 질서를 어지럽히는 일체의 부정행위를 하지 않는다.
8. 질병, 재해 등의 사유로 환불시에는 방문접수만 가능하며 아래와 같이 처리함에 동의한다.
9.기타 이용 간에 생기는 문제는 이용자 본인에게 있음을 고지한다.
10.대관 하는 공간에서는 음식물 취식을 하지 않는다.
11.인화성 물질과 기타 위험한 물품 소지를 하지 않는다.
12.대관 시, 대중교통을 안내하지만, 부득이하게 주차는 최대 2대까지만 허용 된다.
[환불신청]
1.본 규정은 공정거래위원회 고시 제2019-3호 [소비자 분쟁 해결 기준]과 서울청소년시설 운영 매뉴얼에 관한 조례에 의거 환불 신청이 가능합니다.
2.예약 승인 후 사용 취소 시, 총 이용금액에 10%를 공제 하고 환불 됩니다.
3.사용일 당일 취소 시, 환불이 불가합니다.
4.예약 승인 후, 3일 이내 결제 해줘야만 최종 대관이 확정됩니다.
5.위와 같이 금전 환불이 아닌 유예를 원하는 경우, 담당자와 협의 하에 결정합니다.
[환불필요서류]
환불신청서, 주민등록등본or가족관계증명서, 신분증, 통장 사본- 확인용
[환불방식]
환불은 무통장 입금으로 처리되며, 환불 접수 후 센터 환불 지급 일에 맞춰 송금이 됩니다.